教学信息反馈是教学质量监控体系中的重要组成部分。《河南工业大学学生教学信息员管理细则》（河工大〔2004〕95号），为建立健全教学质量信息管理系统，充分发挥学生参与学校教学管理的能动作用，特制定本办法。

一、机构设置

国际教育学院设立教学信息站，信息站由站长、副站长、组长、副组长和信息员组成。站长、副站长由学院任命（站长为教学办主任，副站长为学院学习部部长），负责教学信息工作。教学信息站下设教学信息组，根据年级进行设置，组长（由学生担任）由学院教学信息站任命。

二、职责

（一）教学信息站站长职责

1.负责本学院教学信息员的聘任工作；

2.对教学信息进行处理与反馈；

3.负责监督副站长进行的信息月汇总撰写并报学院领导，负责每学期写出总结材料报教务处教学质量管理科；

4.指导信息站评选“优秀教学信息员”。

（二）教学信息站副站长职责

1.协助站长进行本学院教学信息员的聘任工作；

2.协助站长对教学信息进行处理与反馈；

3.负责对本年级教学信息每月进行一次汇总，写出书面总结（包括信息数量、反馈情况、问题解决情况等）报国际教育学院教学信息站站长，每学期写出学期总结材料报国际教育学院教学信息站；

4.负责信息站评选“优秀教学信息员”。

（三）教学信息组长职责

1.宣传学校教学质量管理活动的重要意义，调动广大同学参与学校教学管理的积极性；

2.负责教学信息员的管理与沟通，组织教学信息员的各种活动；

3.协助学院组织学生评教、学生座谈会活动、参与教学评估活动。

（四）教学信息员职责

1.深入广大同学中，经常听取、采集所在学院各班级同学对学校教学管理、教师教学、教学秩序、培养计划、课程设置、学生管理等方面的意见和建议；

2.在全班同学中宣传参与学校教学质量管理活动的重要意义，调动广大同学参与学院教学管理的积极性；

3.协助班委会组织好学生评教、学生座谈会活动和各种教学评估活动；

4.积极参加教学信息站组织的各项活动。

三、教学信息员聘任

1.教学信息员聘任由学院教学办负责

（1）各专业班级的学习委员通过学院审核被聘为学院的教学信息员，聘期一般为一年；

（2）通过审核的同学即正式被聘请为学院教学信息员；

（3）每学年，学院要对新生班进行信息员聘任，对原信息员进行一次复审，能够积极履行职责的信息员可继续聘任，对未履行职责的信息员可解聘。

2.学院教学信息组长由学院信息站直接任命。

四、工作内容

1.学校正式聘任的教学信息员应注意收集各种教学信息；

2. 教学信息站每月进行一次教学信息的汇总，并将汇总情况及时反馈给学院领导；

3. 教学信息站自收到信息之日起要在一周之内解决问题并且及时给予答复（涉及到多个部门协同解决的问题根据解决的进程在半个月之内给予答复）；

4. 对涉及到教师教学的问题，应及时与教师沟通，对学生反映问题比较大的教师，学院将组织督导委员会专家进行听课。学院要以提高教学质量为目的，分析原因，拟定整改计划提交教务处教学质量管理科，并认真落实，使其尽快提高教学水平；

5. 对于一些涉及到其它学院或行政、职能部门的问题，学院会主动沟通，共同解决问题。

五、奖惩措施

1.学院每学期将举行“优秀教学信息员”评选，对教学信息工作突出的信息员给予表彰和奖励；

2.担任教学信息组长和教学信息员的学生，可根据学校学生综合素质测评的有关规定，取得第二课堂的相应分数；

4.经过考评，对责任心不强、出现工作失误并造成严重后果的信息员，信息站有权予以解聘。

二〇一七年十月六日